会务组联系方式:
北京豪艺博雅公司王新小姐
电话：（010）87952423-136
传真：（010）87952640
邮箱：cisco@hyby.com.cn

步骤 1

选择会议城市

及会议形式

步骤 2

填写个人信息

步骤 3

填写会议信息

步骤 4

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步骤1：选择会议城市及会议形式

会议时间	会议城市	会议酒店	酒店地址	酒店联系电话	会议形式
2009-4-22 14:00开始	成都	总府皇冠假日酒店	总府街31号	028-86786666	已结束
2009-4-23 14:00开始	北京	亮马河酒店	东三环北路8号	010-65906688	已结束
2009-4-28 14:00开始	上海	新锦江酒店	长乐路161号	021-64151188	已结束
2009-5-07 14:00开始	杭州	杭州国大雷迪森酒店	杭州体育场路333号	0571-85158888	已结束
2009-5-12 14:00开始	武汉	武汉锦江国际酒店	武汉江汉区建设大道707号	027-85786888	已结束
2009-5-14 14:00开始	深圳	深圳圣廷苑酒店	深圳华强北路4002号	0755-82078888	已结束
2009-5-21 14:00开始	大连	大连日航酒店	大连长江路123号	0411-82529999	已结束
2009-5-26 14:00开始	济南	济南索菲特银座酒店	济南泺源大街66号	0531-86068888	已结束
2009-6-16 14:00开始	天津	天津滨江万丽酒店	天津和平区建设路105号	022-23026888	在线网络研讨会现场研讨会
2009-6-04 14:00开始	苏州	苏州香格里拉饭店	苏州新区高新技术产业开发区塔园路168号	0512-68080168	已结束

步骤 2：填写个人信息

公司名称：

公司地址：

姓名：

职务：

联系电话：

-- *

手机:

电子邮件：

邮编：

步骤 3：填写会议信息

Q1：贵单位与思科公司的关系?(请只选择一项) *

最终用户	零售商	经销商	贴牌生产商
系统集成商	合作伙伴	网络学院	培训合作伙伴	其它(请注明)

Q2：贵单位所属行业?(请只选择一项) *

Q3：贵单位的员工人数是?(请只选择一项) *

Q4：贵单位是否已有客户服务中心? 规模有多大?(请只选择一项) *

Q5：贵单位在考虑/运行客户服务中心时，有哪些主要困难?(可以多选) *

建设周期长，投产慢	使用复杂，难以掌握	安全稳定性不放心
规模不大，但系统庞大	价格高	其他原因:

Q6：贵单位是否有小型办事处或营销网点？每个分公司或网点规模有多大？（可以多选，请于括号中填入数量） *

没有 1-5人个 6-10人个 11-20人个 21-50人个 50人以上个

Q7：贵单位采用何种通信设备/技术?(可以多选) *

已使用全公司联网IPT	PBX模拟电话	运营商虚拟程控	各公司、厂之间直接拨打长途
已使用电话会议系统	已使用Web会议系统	租用运营商电话会议室	面对面开会

Q8：贵单位是否有计划扩展分公司、营销网点、代理经销点等远程分支机构？扩展数量有多少？（请只选择一项） *

没有 2-5个 6-10个 11-20个 21-50个 50个以上

Q9：贵单位在什么时间范围内将有客户服务中心建设计划?(请只选择一项) *

三个月内四至六个月七至十二个月十二个月以上没有计划不确定

Q10：贵单位如果计划进行客户服务中心建设项目，预算大概在什么范围(RMB）?(请只选择一项) *

1-5万	5-15万	15-25万	25-50万	50-100万	100-200万
200-500万	500-1000万	1000万以上	预算不确定	没有预算	不知道/不负责

Q11：贵公司在采购客户服务中心产品时，影响品牌选择的主要因素是哪些方面?(可以多选) *

品牌知名度性能价格服务代理商推荐

Q12：贵公司通常通过何种途径采购客户服务中心产品?(请只选择一项) *

从代理商采购从合作伙伴处采购从集成商采购

Q13：贵公司在采购客户服务中心品过程中，较为关注代理商哪些方面的优势?(可以多选) *

在业界有较好的口碑与知名度	能够提供品质可靠的产品	能够提供专业的技术咨询
能够提供良好的售后服务	价格优惠	提供良好的付款条件

Q14：贵公司通常通过何种途径了解客户服务中心产品的性能与价格?(可以多选) *

代理商推荐专业网站信息厂商网站信息平面媒体信息

Q15：贵公司平时比较关注哪些网络媒体与平面媒体的网络市场及产品信息?(可以多选) *

FrostSullivan	51Callcenter	全球IP通信联盟	VoipChina	电脑商情在线	IT168	CNET
PC online	中关村在线	电脑商报	太平洋电脑网	天极网	慧聪商情/立特信息区域版

Q16：贵单位可能会因为下面哪些因素对思科租赁解决方案感兴趣?(可以多选) *

解决资金压力,将一次性投资转变为分期付款	突破预算障碍,把资本预算变成费用支出	升级换代方便,随时保持技术领先
用明天的钱办今天的事,可以加快和加大IT建设	手续简单,比银行贷款方便	改善报表,节约税负
思科租赁的方案灵活,租金便宜	完全没有兴趣

Q17：您对本次活动介绍哪个的产品包感兴趣?(可以多选) *

10坐席配置 20坐席配置 30坐席配置 10坐席+40用户配置 20坐席+30用户配置 30坐席+20用户配置